“沒錯哎,還是群里的賣烤腸的店家提的建議呢!”
群里應(yīng)時出現(xiàn)兩條店家發(fā)的信息,店家常在群里發(fā)廣告很少閑聊,這一回炸出來一家窯雞店和一家藤椒烤魚店的店家:
“劉先生,你這種情況是得去找客服,這事不能拖延,要我?guī)湍懵?lián)系客服嗎?”這是窯雞店店主。
“劉先生,客服就在app個人賬戶頁面最左下方,圖標(biāo)很小顏色很淺,你自己找一找?!边@是手把手教學(xué)的熱心藤椒烤魚店老板。
得到了確切的解決建議,劉屏東離開照做。
果然如店老板所說,客服的圖標(biāo)是淺灰色的,就在頁面的最左下方,平時不注意看根本看不出來,他一直以為那是頁面的裝飾圖案呢!
點開后是十分簡單的對話框,客服的頭像是普通的系統(tǒng)自帶圖。
-在嗎?有要緊事咨詢你一下
-在呢親,請問有什么需要幫忙的嗎
劉屏東雙手按鍵打字速度飛快:
-怎么回事我的賬戶里錢全沒了
-確定么親?你確定個人賬戶里的錢全沒了嗎?
劉屏東皺眉,有些不滿客服的態(tài)度,手指噠噠打字:
-我難道還會騙你嗎?你可以后臺看一下啊,就是全沒了,你們總得負(fù)責(zé)吧?
-收到了親,目前的收到的類似投訴總共有六起,我會親自上門查驗,您的排隊號碼是
這一等就等了十幾分鐘,林少真一去不復(fù)返。
劉屏東耐心等待了十分鐘,通話框另一端安安靜靜。
他忍不住發(fā)了一個表情包過去,結(jié)果又是十分鐘過去,林少真一點回應(yīng)都沒有。
“奇怪,查驗一下手機要那么久的嗎?”他不敢多發(fā)了,怕手機正好在客服手上,發(fā)過去的消息彈出來內(nèi)容被克服看見,那樣多尷尬啊。
就在這時候,他家的門鈴響了,他忙踩著拖鞋去開門。
小區(qū)門沒有貓眼,大家也沒有從貓眼看人的習(xí)慣,此刻的劉屏東先將眼睛湊到門板上看,察覺到自己在干什么他有些困惑,看著光禿禿的門板擰起眉頭——
自己在干什么?看門板嗎?
可是這個動作這么熟練,好像自己已經(jīng)做過許多次。
“今天好像一切都怪怪的……”他不安地抓了抓脖子。
叮咚——
門鈴再次被按動,頻率變快,似乎來客等得不耐煩了。
劉屏東不再多想將門打開。
映入眼簾的是一個穿著灰黑制服戴著帽子的高大男人,對方微微抬起下巴:“劉屏東是吧?”
后背驟然發(fā)涼,劉屏東感覺自己像被死神點名了,磕磕巴巴地點頭:“是、是我,我是劉屏東。你是客服?”
客服“嗯”了一聲:“進去吧。”